About us

Notre histoire 

LUXE & EM propose des articles de luxe authentifiés et soigneusement sélectionnés provenant des plus prestigieuses maisons : Hermès, Cartier, Chanel, Chopard, Boucheron et bien d’autres encore. Tous nos articles sont d’occasion, et c’est une bonne nouvelle pour la planète ! Nous sommes persuadés qu’il faut encourager l'économie circulaire et donner une plus grande durée de vie aux objets. Vendre et acheter d’occasion, c’est s’inscrire dans une démarche plus verte, et dans une dynamique en plein essor. Tous nos produits sont révisés, nettoyés, réparés, et remis sur le marché pour une nouvelle vie. Nous mettons tout en place pour assurer le meilleur service possible à nos clients : authenticité garantie, expertise reconnue, excellent état des objets, disponibilité de notre équipe, réactivité, service après-vente, paiement sécurisé, confidentialité et tarifs très avantageux.
 
Paiement

 
Nous acceptons les paiements par cartes VISA, MasterCard, Carte Bleue (CB) et American Express. Nous acceptons également les paiements par Paypal et Amazon Payments. Pour les virements bancaires, veuillez nous contacter avant toute commande. Pour tous ces moyens de paiements, nous utilisons uniquement des systèmes sécurisés et confidentiels. 
 
Nos garanties
 
Tous nos objets sont authentifiés par nos meilleurs experts avant toute mise en vente. Les articles sont nettoyés, révisés, polis si besoin. 
Toutes nos montres sont livrées avec un an de garantie vendeur à compter de la date d'achat. Achetez donc en toute tranquillité, et n'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir davantage sur notre entreprise !


Our Story

Based in Paris, France, LUXE & EM offers a carefully curated selection of rigorously authenticated, pre-owned luxury items comprising of timepieces, jewellery, and leather goods in pristine and often, "almost new" condition at a fraction of their original prices. With over 20 years of experience, LUXE & EM sells pieces from prestigious, internationally renowned luxury brands and design houses such as Cartier, Chanel, Chopard, Hermès, IWC, Rolex, Van Cleef & Arpels to name just a few. Prices range between 20% to 70% of the original retail price.

Our products have been authenticated by experienced, certified, and independent craftsmen with years of expertise working in just such specialized ateliers and come with a one-year guarantee. We pride ourselves on our strict "100% guaranteed authenticity & satisfaction" return policy, which includes a money-back guarantee.


Shop with Peace of Mind. We are Luxe & Em.



Payment

We accept all major credit cards as well as Paypal. Your items will be shipped within 2 business days after payment is received and verified.


Our Guarantee

Authenticity guaranteed: We guarantee your purchase of merchandise is genuine. All the goods in our shop are inspected by the best experts for identification. You can browse the list of cooperation experts here. You will receive your purchased goods with a genuine certificate issued by an expert on commodities on a tag rope.

Confidentiality: Your identity and contact information is confidential and will never be disclosed.

Secured transactions: You're in a perfectly safe place to make a purchase from our partner Payline, Sogenactif (SocGen) and DELING guaranteed. If your purchased item is identified by experts as counterfeit goods or the seller does not match the description, you will receive a full refund immediately.n